sic6x-এর সম্পূর্ণ নিয়ম ও শর্তাবলী

sic6x-এ আপনাকে স্বাগত জানাই। এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") আপনার ("ব্যবহারকারী") এবং sic6x প্ল্যাটফর্ম পরিচালনাকারী কর্তৃপক্ষের ("কোম্পানি") মধ্যে একটি আইনগতভাবে বাধ্যতামূলক চুক্তি গঠন করে। এই ওয়েবসাইট বা এর যেকোনো সেবা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য করা হবে।

আপনি যদি এই শর্তাবলীর সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে sic6x-এর কোনো সেবা ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন। কোম্পানি যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তিত শর্তাবলী প্রকাশের পর সেবা ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে ধরে নেওয়া হবে।

১.১ সংজ্ঞাসমূহ

এই শর্তাবলীতে "প্ল্যাটফর্ম" বলতে sic6x-এর ওয়েবসাইট, মোবাইল সংস্করণ এবং সম্পর্কিত সমস্ত ডিজিটাল সেবাকে বোঝায়। "অ্যাকাউন্ট" বলতে প্রতিটি নিবন্ধিত ব্যবহারকারীর ব্যক্তিগত প্রোফাইল বোঝায়। "বাজি" বলতে কোনো গেম বা খেলায় অংশগ্রহণের জন্য রাখা অর্থ বোঝায়।

১.২ প্রয়োগের ক্ষেত্র

এই শর্তাবলী sic6x প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধিত বা অনিবন্ধিত সকল দর্শক ও ব্যবহারকারীর জন্য প্রযোজ্য। প্ল্যাটফর্মটি বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য বিশেষভাবে পরিচালিত হয়। ব্যবহারকারীর দায়িত্ব নিজ দেশের প্রযোজ্য আইন সম্পর্কে নিজেই অবহিত থাকা।

২.১ বয়স সীমা

sic6x-এর সেবা কেবলমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সী ব্যক্তিদের জন্য। অ্যাকাউন্ট খোলার সময় আপনাকে নিশ্চিত করতে হবে যে আপনার বয়স কমপক্ষে ২১ বছর। কোম্পানি যেকোনো সময় বয়স যাচাইয়ের প্রমাণ চাইতে পারে। বয়স সংক্রান্ত মিথ্যা তথ্য প্রদান অ্যাকাউন্ট বাতিলের কারণ হতে পারে এবং সকল জমা রাখা অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

২.২ একটিমাত্র অ্যাকাউন্ট

প্রতিটি ব্যবহারকারী কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট থাকলে সবকটি স্থগিত করা হতে পারে এবং উক্ত অ্যাকাউন্টসমূহের যাবতীয় বোনাস ও জয়ের অর্থ বাতিল করা হতে পারে।

২.৩ তথ্যের সঠিকতা

নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সমস্ত তথ্য সত্য, নির্ভুল ও সম্পূর্ণ হতে হবে। ভুল বা বিভ্রান্তিকর তথ্য প্রদান শর্তাবলীর লঙ্ঘন হিসেবে গণ্য হবে। পরিচয় যাচাইয়ের সময় প্রয়োজনীয় দলিলাদি (যেমন জাতীয় পরিচয়পত্র) জমা দেওয়া আবশ্যক হতে পারে।

২.৪ অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা

আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড ও লগইন তথ্য সম্পূর্ণ গোপনীয় রাখা আপনার দায়িত্ব। তৃতীয় কোনো পক্ষের সাথে এই তথ্য শেয়ার করা নিষিদ্ধ। আপনার অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশ লক্ষ্য করলে অবিলম্বে sic6x সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

৩.১ অনুমোদিত পেমেন্ট পদ্ধতি

sic6x-এ বর্তমানে নিম্নলিখিত মোবাইল ব্যাংকিং পদ্ধতিতে লেনদেন করা যাবে: bKash, Nagad এবং Rocket। এই তিনটি পদ্ধতির বাইরে অন্য কোনো পেমেন্ট চ্যানেল বর্তমানে সক্রিয় নেই। উল্লেখ্য, Rocket হলো ডাচ-বাংলা ব্যাংকের মোবাইল ওয়ালেট সেবা।

৩.২ সর্বনিম্ন পরিমাণ

প্রতিটি পদ্ধতিতে সর্বনিম্ন আমানত পরিমাণ ৳২০০ এবং সর্বনিম্ন উত্তোলন পরিমাণ ৳৫০০। এর কম পরিমাণের লেনদেন প্রক্রিয়া করা সম্ভব নয়।

৩.৩ উত্তোলনের সময়সীমা

অনুমোদিত উত্তোলনের অনুরোধ সাধারণত ১ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া সম্পন্ন হয়। পরিচয় যাচাই বা নিরাপত্তা পর্যালোচনার প্রয়োজন হলে অতিরিক্ত সময় লাগতে পারে।

৩.৪ লেনদেনের দায়িত্ব

লেনদেনের সময় সঠিক অ্যাকাউন্ট নম্বর এবং তথ্য প্রদান করা ব্যবহারকারীর সম্পূর্ণ দায়িত্ব। ভুল তথ্যের কারণে হারিয়ে যাওয়া অর্থের জন্য কোম্পানি দায়বদ্ধ থাকবে না।

৩.৫ তহবিলের উৎস

আমানত করা অর্থ বৈধ উৎস থেকে আসতে হবে। কোম্পানি যেকোনো সন্দেহজনক লেনদেন যাচাই করার এবং প্রয়োজনে স্থগিত রাখার অধিকার সংরক্ষণ করে।

৬.১ VIP স্তরসমূহ

sic6x-এ তিনটি VIP স্তর রয়েছে: Bronze (ব্রোঞ্জ), Silver (সিলভার) এবং Gold (গোল্ড)।

• Bronze (ব্রোঞ্জ): সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক সর্বোচ্চ ০.৩% পর্যন্ত।
• Silver (সিলভার): সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক সর্বোচ্চ ০.৭% পর্যন্ত।
• Gold (গোল্ড): সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক সর্বোচ্চ ১.০% পর্যন্ত।

৬.২ স্তর পরিবর্তন

নিয়মিত সক্রিয় থাকা এবং প্ল্যাটফর্মে অংশগ্রহণের ভিত্তিতে ব্যবহারকারীরা উচ্চতর VIP স্তরে উন্নীত হতে পারেন। একইভাবে দীর্ঘ সময় নিষ্ক্রিয় থাকলে স্তর পরিবর্তন হতে পারে। VIP সুবিধাসমূহ কোম্পানির বিবেচনায় পরিবর্তনযোগ্য।

৬.৩ ক্যাশব্যাক প্রদান

সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক নির্ধারিত সময় অনুযায়ী ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্টে যোগ করা হয়। ক্যাশব্যাকের উপরও প্রযোজ্য ওয়েজারিং শর্ত থাকতে পারে যা পৃথকভাবে জানানো হবে।

৭.১ সাপোর্ট চ্যানেল

sic6x ব্যবহারকারীদের সহায়তার জন্য ২৪/৭ লাইভ চ্যাট এবং ইমেইল সাপোর্ট প্রদান করে। উভয় চ্যানেলে বাংলা ও ইংরেজি উভয় ভাষায় সহায়তা পাওয়া যায়।

৭.২ যোগাযোগের ঠিকানা

যেকোনো অভিযোগ, প্রশ্ন বা বিষয়ে যোগাযোগের জন্য: [email protected]

৭.৩ অভিযোগ নিষ্পত্তি

কোনো বিরোধ বা অভিযোগ সাপোর্ট টিমের মাধ্যমে সরাসরি উত্থাপন করতে হবে। কোম্পানি যুক্তিসংগত সময়ের মধ্যে সকল অভিযোগ পর্যালোচনা করে এবং সিদ্ধান্ত জানাবে। কোম্পানির সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে।

১০.১ সেবা প্রাপ্যতা

কোম্পানি প্ল্যাটফর্মের নিরবচ্ছিন্ন বা ত্রুটিমুক্ত পরিচালনার নিশ্চয়তা দেয় না। রক্ষণাবেক্ষণ, কারিগরি আপগ্রেড বা অপ্রত্যাশিত পরিস্থিতিতে সাময়িক বিঘ্ন ঘটতে পারে। এই ধরনের বিঘ্নের কারণে ক্ষতির জন্য কোম্পানির দায় সীমিত।

১০.২ তৃতীয় পক্ষের কন্টেন্ট

sic6x-এ তৃতীয় পক্ষের গেম সরবরাহকারীদের (যেমন Pragmatic Play, PG Soft, JILI, Spribe, Evolution Gaming) কন্টেন্ট থাকতে পারে। এই সরবরাহকারীদের গেম পরিচালনা ও ফলাফলের জন্য সংশ্লিষ্ট কোম্পানিই দায়ী।

১০.৩ ক্ষতির দায়

জুয়া স্বভাবতই ঝুঁকিপূর্ণ। ব্যবহারকারী সচেতনভাবে এই ঝুঁকি গ্রহণ করেই প্ল্যাটফর্মে অংশগ্রহণ করেন। গেমে অংশগ্রহণের ফলে সংঘটিত আর্থিক ক্ষতির জন্য কোম্পানিকে দায়ী করা যাবে না।

১১.১ শর্তাবলীর পরিবর্তন

কোম্পানি যেকোনো সময় এই শর্তাবলী আপডেট করতে পারে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে প্ল্যাটফর্মে বা ইমেইলে ব্যবহারকারীদের অবহিত করার চেষ্টা করা হবে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তাবলী মেনে নেওয়া হয়েছে বলে ধরা হবে।

১১.২ সম্পূর্ণ চুক্তি

এই শর্তাবলী, গোপনীয়তা নীতি এবং প্রযোজ্য প্রমোশনের বিশেষ শর্তসমূহ মিলে আপনার এবং কোম্পানির মধ্যে সম্পূর্ণ চুক্তি গঠন করে। এর বাইরে কোনো মৌখিক প্রতিশ্রুতি বা পূর্ববর্তী লিখিত চুক্তি প্রযোজ্য নয়।

১১.৩ বিচ্ছিন্নতা

এই শর্তাবলীর কোনো অংশ যদি অকার্যকর বা অপ্রয়োগযোগ্য বলে বিবেচিত হয়, তবে বাকি অংশ পূর্ণ কার্যকর থাকবে।

১১.৪ ভাষা

এই শর্তাবলী বাংলায় প্রণীত এবং বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য প্রযোজ্য। কোনো বিরোধের ক্ষেত্রে বাংলা সংস্করণই মূল দলিল হিসেবে গণ্য হবে।

১১.৫ যোগাযোগের ভাষা

sic6x সাপোর্ট টিম বাংলা ও ইংরেজি উভয় ভাষায় সহায়তা প্রদান করে। আপনার পছন্দের ভাষায় যোগাযোগ করুন — লাইভ চ্যাটে বা [email protected]এ।